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제주항공, 지난해 모바일 판매 65.8%

2021-04-06 12:24

제주항공 승객 10명 중 6명이 모바일로 항공권을 구매한 것으로 나타났다. ⓒ제주항공


제주항공은 지난해 PC와 모바일로 스마트결제를 이용한 승객이 전체 비중의 94.8%를 차지했다고 31일 밝혔다이중 모바일 판매는 65.8%로 집계됐다지난 2019년 대비 14.8%p 증가한 수치다.

 

지난해 PC 항공권 매출 비중은 29%전년(42.2%) 대비 13.2%p 떨어졌다공항 직접 판매나 콜센터를 통한 매출은 지난해 5.2%로 전년 대비 1.8%p 줄었다.

 

결제 수단별 매출 비중도 변화했다.

 

지난해 매출에서 신용카드 비중은 67.4%로 가장 높았지만전년(79.9%) 대비 11.8%p 하락했다계좌이체 등 현금 결제 시스템도 2019 3.6%에서 지난해 2.2%까지 줄었다.

 

반면 간편 결제 서비스 비중은 지난해 30.2%로 전년(16.4%) 대비 13.8%p 올랐다.

 

제주항공 관계자는 “모바일을 이용한 항공권 구매나간편결제 등을 활용한 스마트결제 서비스는 더 증가할 것으로 보인다 “다양한 방법들을 연구해 고객 편의를 지속 확대할 것이라고 전했다


출처: 한설희, "[항공오늘제주항공모바일·간편결제 이용 추이↑…티웨이항공협력업체와 김포공항 안전점검 진행', 시사오늘, 2021.03.31,

http://www.sisaon.co.kr/news/articleView.html?idxno=125766